Dossier Prêt à Traiter · pièces · statuts · relances · priorités

Dossier Prêt à Traiter : un dossier bloqué transformé en suite claire.

PRAGMA reprend un dossier déjà existant — factures, fournisseurs, certificats, exports ou pièces manquantes — et livre une base de reprise : ce qui bloque, ce qui manque, quoi relancer et quoi faire ensuite.

Ce service reste centré sur un dossier concret. Si le besoin concerne une méthode complète ou une automatisation, le Diagnostic Opérationnel est plus adapté.

Voir les messages prêts Voir le tarif

Ce que le service prend en charge.

Format compact : l’objectif est d’identifier rapidement ce qui empêche le dossier d’avancer.

Factures / TVAÉcarts, justificatifs absents, factures à corriger.

FournisseursDocuments incomplets, contacts à confirmer, doublons.

CertificatsPièces expirées, manquantes ou non classées.

ExportsDonnées brutes à transformer en vue exploitable.

Fichiers dispersésDocuments à classer par statut et prochaine action.

Dossier bloquéSituation floue à remettre en ordre pour avancer.

Suivi possible : un dossier peut être repris une fois. Un flux de dossiers peut être suivi dans la durée avec mise à jour des statuts, relances récurrentes et registre d’actions propre.

Messages prêts à envoyer.

La preuve de valeur du service : le client reçoit des textes propres, utilisables immédiatement.

Pièce manquante

Demande claire au fournisseur.

Bonjour,

Nous préparons la régularisation du dossier [nom du dossier]. Après vérification, il nous manque actuellement [nom de la pièce].

Pouvez-vous nous transmettre ce document, ou nous indiquer s’il n’est pas disponible ? Sans retour, le dossier restera en attente sur ce point.

Merci d’avance pour votre retour.

Cordialement,

Facture à corriger

Demande de vérification structurée.

Bonjour,

Une incohérence a été relevée sur la facture [référence facture], concernant [montant / TVA / informations fournisseur].

Pouvez-vous vérifier cet élément et nous transmettre, si nécessaire, une version corrigée de la facture ?

Merci d’avance.

Cordialement,

Certificat expiré

Relance documentaire propre.

Bonjour,

Dans le cadre de la mise à jour de notre dossier fournisseur, le certificat actuellement disponible semble expiré ou incomplet.

Pouvez-vous nous transmettre une version à jour, ou nous confirmer la date à laquelle elle sera disponible ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Transmission interne

Synthèse comptabilité ou direction.

Bonjour,

Voici la synthèse du dossier [nom du dossier]. Les points bloquants sont listés dans le registre d’actions, avec les pièces manquantes, les relances préparées et les éléments à vérifier en priorité.

Les documents validés sont classés dans le dossier correspondant.

Cordialement,

Tarifs du service.

Une base claire pour commencer. Le tarif final dépend du volume, de l’urgence et du nombre de pièces à reprendre.

Dossier Prêt à Traiter

Dossier court ou dossier suivi.

À partir de 179 €

Dossier court : à partir de 179 €.
Dossier standard : sur devis après cadrage.
Dossier volumineux ou urgent : sur devis.
Suivi léger : à partir de 190 € / mois.

Le suivi sert à mettre à jour les statuts, relancer les retours et garder le registre d’actions lisible si les dossiers reviennent régulièrement.

Choisir le bon niveau d’intervention.

Si le besoin n’est pas un dossier bloqué, une autre entrée sera plus pertinente.

Votre problème concerne une méthode complète ou une automatisation ?

Voir le Diagnostic Opérationnel

Votre sujet concerne surtout un lot d’emails sélectionnés ?

Voir Flux Mail Priorisé

Besoin de comprendre l’approche avant de choisir ?

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Dossier Prêt à Traiter

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Décrivez le type de dossier, le volume approximatif, l’urgence et le blocage principal.